Salgs- og leveringsbetingelser

14 dages fortrydelsesret:
Ved køb af varer via vinotheket.dk, har du naturligvis 14 dages fortrydelsesret. Hvilket vil sige, at du kan fortryde dit køb inden 14 dage efter modtagelsen. Ved returnering skal du blot sende varen og en kopi af din faktura til os. Når vi har modtaget returvaren og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, indsættes det fulde købsbeløb på den konto beløbet blev hævet fra. Varen kan også returneres ved at nægte at modtage pakken, når denne leveres.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Fragtomkostninger i forbindelse med returnering og ombytning påhviler kunden.

Betaling:
Du kan betale med Dankort i shoppen.

Fakturabeløbet bliver trukket på dit kreditkort, når varerne afsendes.

Priser:
Alle priser er inkl. 25% moms, dvs. den pris, du ser ud for en given vare, er den pris, som du skal betale.

Der tages forbehold for: prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

Fragt / Forsendelse:
Ved bestillinger under 24 flasker tillægges et forsendelsesgebyr på kr. 75,-.
Afhentes produkterne i butikken tilægges ikke noget gebyr.

Leveringstid. De fleste varer er fremme inden 48 timer regnet fra først kommende arbejdsdag kl. 8.00).

Vinotheket.dk kan ikke drages til ansvarlig for forsinkelse af leverancer, men vil altid bestræbe sig på rettidig levering. 
Når du har modtaget din ordre, skal du sammenholde disse med ordrebekræftelsen. 
Kontroller varen/pakken for transportskader inden kvittering for modtagelsen, såfremt der er skade på varen gøres indsigelse over for transportfirmaet.

VIGTIGT! Har emballagen tegn på skade, når du modtager den, SKAL du åbne pakken i overværelse af postbudet eller fragtmanden. 
Kvittering for modtagelsen, er det samme som at sige, at varen er i orden.
Er varen beskadiget påføres kvitteringen nægtet modtagelse. Postbudet/fragtmanden tager så pakken med igen. Herefter kontaktes Vinotheket.dk - Opdager du først skaden, efter du har åbnet pakken, skal du henvende dig hos fragtmanden.

Returnering af varer / Fortrydelse:
Har du fået defekte eller fejlleverede varer, skal du kontakte vinotheket.dk

For at fremme ekspeditionen skal du sende en mail med angivelse af fejlen samt oplysninger om fakturanummer.
Vi ombytter eller sender en ny vare.

Faktura:
vinotheket.dk fremsender fysisk faktura sammen med din levering.

Garanti:
På alle produkter ydes der garanti ifølge købeloven, med mindre producenten selv giver yderligere garanti på produktet. 

Forbehold og ansvarsfraskrivelse:
Vinotheket.dk tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

Sikkerhed:
Vores internetbutik er opkoblet til bl.a. PBS (Pengeinstitutternes Betalings Systemer). 

Når du besøger vinotheket.dk er der ingen kryptering, men når du indtaster din betalingsoplysninger, navn, adresse, kredit kortnummer bliver alt information krypteret.

Se og læs Forbrugerrådet og Foreningen for Dansk Internet Handel, eller på www.betaling.dk